見えている問題を、少しずつほどく
問題が見えていないから、改善が進まない。 そんなふうに見える現場があります。 けれど、現場 ...
推進者は、ひとりでは育たない
推進する人を決める。担当者を置く。ツールの使い方を学んでもらう。 それは、組織の変化を進め ...
数字で見えること、対話で見えてくること
数字を見ることで、はじめて気づけることがあります。 感覚では見過ごしていた変化。何となく感 ...
問題は、最初から問題の形をしていない
売上が下がっている。残業が増えている。ミスが多い。業務が属人化している。 組織の中では、こ ...
数字を見る前に、何を変えたいのか
DX推進やデータ活用に取り組むとき、最初に目が向きやすいのは、データを集めることや、見える ...
あいだに立つ人が、見ているもの
進めたいのに、そのまま進めてしまうことに、少し引っかかる。 そんな場面があります。 目的は ...
そろえようとすると、見えなくなるもの
話をそろえようとすると、途端に言葉が少なくなる場面があります。 「ひとまず、その方向で」「 ...
どちらも正しいとき、人はぶれる
「それで進めましょう」と言った直後に、少しだけ残る違和感。 誰も反対していない。方向も決ま ...
少しだけ、時間を巻き戻してみる
――誰もが新人だったはずなのに 「どうして、こんなことがわからないんだろう」「どう伝えれば ...
“つなぐ”は、どこで生まれるのか
“つなぐ人”がいないとき、関係の中にあるズレは、少しずつ広がっていきます。 では、その“つ ...